作为我国的西南腹地和交通枢纽,在很长一段时间内,贵州所处的生存环境被形容为“天无三日晴,地无三尺平,人无三分银”。然而时至2018,贵州在过去几年中获得的一系列努力和进步似乎越来越为人们所认可——首先是在今年春晚的舞台上,黔东南被认定为其中一个分会场;年初,苹果在官方通告中宣布,将把iCloud的中国服务交给云上贵州打理,并在这里投资建设一座数据中心;同样是年初,贵州茅台在1月份第三个星期一开盘,股价创下799.06元新高,成为国内首个市值突破万亿的酒类公司;还有一个数据,上半年贵州的GDP增速达到10%,为全国最高,也是全国仅有的GDP增速维持在两位数的地区。
种种迹象表明,这个西南省份正在成为新时代的某种体现,也被各方力量所推动。古有“夜郎无闲草,黔地多良药”之说,要想发展贵州的经济,自然不能少了医药行业的助力。8月21-22日,贵阳高新乾银和悦酒店就迎来了一群特殊的人物——一场主题为“处方药重塑新零售格局”的2018贵州省医药零售合理用药高峰论坛在这里召开,论坛由米内网主办,米房会•贵州理事会、贵州省药品零售行业商会承办,湘麓医药学校协办,来自全国的知名工业企业代表、贵州省各大连锁的驻店药师及其掌门人、米房会各省理事长、副理事长共计200余人冲着一个共同的目标齐聚一堂——目前,我国药品质量逐渐提高,但公众用药不当仍是突出现象,“良药”固然重要,一线驻店药师的处方审核和用药指导水平更是直接决定着当地老百姓的用药是否安全合理有效,那么贵州社会药房的管理能力和专业服务能力要如何提升?
主流连锁企业掌门人共赴会
只为提升专业能力
贵州一树连锁药业有限公司总裁王永芳在代表当地连锁发言时表示,感谢米房会能来到贵州召开,并成立贵州理事会,为当地连锁药店的专业化发展传经送宝、答疑解惑,并且对优选出的驻店药师进行系统化的专业培训,这将极大地促进当地专业化水平的提升。
贵州正和祥药业有限公司副董事长赵信也说,对于很多药师,特别是那些新通过执业药师考试的员工来说,理论上是过关了,但实践经验还很缺乏,需要不断地在实践中得到帮助和指导,米房会的到来恰逢其时。
医保、零售、飞检等政策解读
机与危并存
贵州省食药监局副局长舒立志表示,米房会旨在打造中国省级处方药零售资源平台,为充分发挥社会药房药师在慢病管理、处方外流、DTP药房等方面的专业药学服务作用提供有力支持,始终把老百姓的安全用药教育和合理用药指导摆在零售工作的第一位,是医药零售终端的幸事!
贵州省医保研究会秘书长卢祝新解读贵州省的医保相关政策。
广东省医药合规促进会会长谢名雁分析飞检新形势下连锁药店GSP合规管理与应对策略。
米内网总经理/首席研究员、米房会执行会长张步泳描绘健康消费升级大背景下的药店品类结构与变化趋势。
米房会常务副会长程谋说,社会药房未来要让药事服务成为生产力。
药师技能考评和综合技能训练
让药事服务成为生产力
台上绘声绘色,台下乐倒一片。米房会会长、湘麓医药学校校长易军演示吸客不伤客的顾客接待模型,他的授课方式寓教于乐,生动有趣,深得药师学员的认同与喜爱。
参加培训的130余名驻店药师中共有79名通过了现场考评并获颁学员证,他们将在接下来的3个月参加一系列更加频繁更为系统的强化在职训练。在技能考评现场,贵州各大连锁老总亲自视察监考。
零售渠道升级与工业营销变革
工商携手再造价值链
论坛期间,主办方举行了工商对接会,并以“处方药重塑新零售格局”为主题举办了总裁论坛定向邀请会。20余家工商企业共30余名优秀企业家共聚一堂,碰撞思想,探讨在医药新常态下工商如何携手共建新零售格局。
就在此次会前,阿里健康对贵州一树的股权收购成为周末大城小巷中的热议话题,新零售物流、新零售系统、新零售模式或许将是未来阿里健康与各目标连锁共同探索与拓展的方向,为消费者提供更便捷的服务,然而,药品毕竟是特殊商品,新零售要如何做到专业服务,这一点却不能也无法倚赖互联网平台,而是要靠药店自身来努力建设。米房会集合了一大批志同道合者——有志于合理指导消费者用药的专业连锁药店及工业企业,致力于社会药房管理能力和专业服务能力的提升,以专业化破局新时代医药零售正启航!