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又一区域龙头,和邮政开药店了!邮药合作是一门好生意吗

来源:米内零售观察2023-08-11

近期,中国邮政动作频频,在药店圈刷足了“存在感”。

8月2日,四川省成都市邮政分公司与正和祥健康药房合作的首家药店正式开业。不久前,河南省邮政分公司旗下的中邮大药房在安阳林州落成并试营业,此外,林州市姚村、陵阳、河顺和其林台等乡镇中邮大药房,将在近期试营业。

01一体化管理经营中实现效益最大化

据悉,成都的这家药店位于青羊区分公司草堂北路支局,是一个集邮政金融、邮务业务与医药零售于一体的综合性网点,是“邮政+药店”特色新模式的突破尝试,当天进店人员达到600余人。

作为四川本土龙头连锁的代表,正和祥拥有不俗的门店覆盖能力与资源优势,符合邮政一贯选择“队友”的原则。

在早前的战略合作签约仪式上,四川省邮政分公司党委书记、总经理陆洪志就提到,正和祥公司处于发展的快车道,是一家优秀的本土企业。战略合作是双方资源整合、产业契合、利益融合、强强联合的关键之举,既能为正和祥创新布局线下新业态提供新场景,助力迅速开辟广阔的下沉市场,又能为四川邮政叠加医药零售提供新的路径,创造四川特色的渠道转型实践,对双方都具有十分重要的意义。

在正和祥健康药房连锁有限公司董事长陈卫星看来,邮政在渠道零售、仓储物流、金融服务多方面有突出优势,双方能在“邮政+药店”的一体化管理经营中实现效益最大化,推动合作从“盆景”走向“风景”。

“在市场开放步伐逐步加速的今天,双方将建立长期、稳定、快速的合作交流机制,抓住发展机遇,真诚合作,开拓创新,为共同开发新业务、拓展新市场构建良好平台,实现新的发展与共赢,让‘健康中国’助力乡村振兴。”不难看出,正和祥亦希望借助邮政的资源优势,进一步拓展乡镇市场。

“我们的目标是,通过异业合作,打造满足群众多样化需求的客户综合服务体系,解决基层百姓医药配送最后一公里问题。”四川省邮政分公司渠道平台部负责人表示,深化邮政与药店合作,特别在金融业务、医药配送、体检活动、客户拓展方面加强探索,以此为契机实现新的发展与共赢。

02邮政药店多点开花

自2019年以来,中国邮政动作频频,在药店圈可谓刷足了“存在感”,目前其在北京、天津、宁夏、四川、河北、江苏等地均有布点。

在开办药店方面,目前邮政主要有几类模式,一类是以直营形式开设“中邮大药房”以及邮政便民药店等。

以河南首家中邮大药房为例,该药店由河南省邮政分公司以河南中邮物流有限责任公司为主体,在营业执照上增加“药品零售”经营范围,通过复用邮政营业网点、邮乐购站点等,推进中邮大药房零售连锁门店落地。

据了解,该药房营业面积达260平方米,24小时营业,主要经营各类处方药、非处方药、中药饮片等4000余种药品。尽管在药店经营方面属于“后来者”,但中邮大药房在多元化的探索上可谓“超前”。2021年,福州一中邮大药房设立名为“邮氧的茶”,引起业界广泛关注,也给药店这个传统行业探索新商业业态提供了一类新思路。

与当地连锁药店“组队”开药店,是邮政进军医药零售行业的另一类模式。而这批“队友”实力雄厚,不乏老百姓、一心堂以及怡康等龙头连锁。在这类合作中,邮政大多通过“场地租赁+业务提成”的形式,来参与经营,而连锁看中的则是邮政的网点覆盖能力。

对于邮政来说,龙头连锁有门店扩张需求,而跨界合作能盘活网点资源、人力资源和平台资源,有效解决邮政网点厅堂冷清、营业成本高等问题。

对于龙头们来说,增加网点数量来降低销售成本,扩大销售规模需求,是版图扩张的第一要务。而当市场日趋饱和,人工店租等成本高居不下,选择邮政一个好队友“组队”无疑是个明智的举措。

03邮药合作是一门好生意吗?

从行业发展现状来看,县域市场与农村市场已成为药店竞争的重要战场。

老百姓认为,相比于一二线市场,下沉市场优势在于:下沉市场老龄化程度更高,医药市场增速更为明显;优质的医疗资源集中在一、二线城市,医疗资源相对匮乏的下沉市场成为公司业绩新增长极。

在助力连锁下沉市场,提升“降本增效”方面,邮政绝对是个好帮手。中邮网点在乡镇区域拥有绝对优势,以河南为例,该省现有2625家邮政营业网点,其中城市网点693家、乡镇网点1932家。那么,连锁如何借助邮政网点覆盖能力填补乡镇市场空白,提升品牌影响力?这一点,佛慈医药在与甘肃邮政的合作中做到了。

以往,佛慈医药在甘肃省内的门店只覆盖到县城,乡镇和村成为其经营的空白,因此,对邮政从乡到村的网点表现出较大兴趣。为了进一步扩大网点服务圈功能、切实给农村老百姓带来更多的便利,2021年,甘肃邮政会同佛慈医药对全省14个市(州)、65个县(区)的1000多个邮政网点进行了摸排,筛选出300余个网点,明确了独立药店、非处方药品柜台、自助售药机、云药房四类渠道合作模式,并建立会员共享机制。

当然,连锁看重的不仅是网点,还有邮政在金融以及物流方面的资源优势。在金融业务合作方面,甘肃邮银协同与佛慈医药开展对公业务合作,为其提供代发员工工资服务。同时,甘肃邮银与佛慈医药建立会员共享、互惠的机制,实现双方会员权益和积分兑换平台对接,重点围绕中老年客群强化健康管理,共同为客户提供权益服务。

在快递物流合作方面,甘肃省邮政寄递事业部为佛慈医药提供仓储、物流、配送一体化服务,并在网点合作开展药品零售的基础上,实现网订店取、网订店配,拉动同城配送业务发展。

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