问题一：如何看待大并购对行业竞争格局的影响?

沈朝维：自2014年一心堂于主板上市以来，行业的并购整合就逐渐走向高潮，其宏大的规模与快速的扩张步伐，对很多区域的连锁企业都造成了巨大的压力与影响，使行业人士不得不重新思考企业生存与发展的问题。作为上海地区的连锁，我们也感受到这份压力。其中，上海国大与复美这两个本土强势连锁，为了满足企业的发展需求，应对外来连锁的调整，更是于去年主动抱团，在今年年初全面实现管理增、软件、系统等多方面的整合，以强强联合的姿态出现在市场中，以争取更有利的市场空间与上游资源。随着行业内连锁间整合并购案例的增加，行业间整合的成熟度将不断提高，整合、并购的案例将越来越常态化，在此过程中，将有部分连锁发展壮大，成为行业的独角兽，也有部分连锁由于不适应市场发展而被淘汰。当然，整合、并购是一个复杂的工程，连锁在推进相关想法时，还需根据自身实际情况深思熟虑。

问题二：跨区域发展过程中，新进连锁如何与地头蛇共荣共生?

伍永军：跨区域连锁进入一个新的地区，商业竞争自然是避免不了的，但我需要强调的是，药品零售行业虽然发展至今已有十数年时间，但其地位始终被监管部门所边缘化，在医改过程中并没有拥有多大的话语权，或获得多大实利。因此，我们一心堂在进军外地时，始终保持的心态是以规范化、规模化的运营方式，联合当地连锁协同竞争，共同提升行业的专业服务能力，让零售药房获得更好的市场声誉、更有利的社会影响，在把行业共同做大做强的同时，争取更有利的政策环境，影响甚至推进医药分家的进程，使整个药品零售行业共同获益。

问题三：区域优势连锁怎么看待全国性连锁的扩张?并购潮给中小连锁带来的变化有哪些?

夏江：现在行业整合的频率非常高，就一品来说，也有过两次整合，所以我也收获了一些心得。整合结束后重要的是融合，而企业间的整合主要就是企业文化的整合。如果企业主没有包容心，之间没有默契，想法走不到一块，那么整合就是痛苦的。只有思想统一，目标行动一致，才能做好整合这一关键性工作。现在一品正处于修炼内功的时间，就是整合后消化的阶段。今年就是打基础，消化去年的东西，到年底会制定进一步的整合方案和思路。同时，我们也在思考一个问题：下一步是整合呢，还是被整合?对于业内一些联合上市的方式，我们处于观望状态。只能一步一个脚印地走，等哪天走不下去了，也是愿意被大连锁整合的。

问题四：老百姓大药房是基于什么考虑开展加盟业务的?

唐爱民：为什么要重新定位?当世界经济形势、政策、顾客等因素发生变化，企业的战略就需要进行修正或调整。在模式方面，我们有新的思考。老百姓发展的主要采取“双轮驱动”的模式，一是资本的合作，如全资收购、控股以及其他方式的资本合作;二是管理经验的合作。在老百姓还未进入的区域，采用特许加盟的模式。已经进入的区域，采用直接加盟的模式、商品合作的模式。我们的加盟模式可以为广大中小连锁带来什么?药店的发展将出现几大趋势：一是规范化的趋势。不规范的盈利模式即将消亡，在政策严管的环境下，只有精细化的管理模式才有未来;二是专业化的趋势。专业化是行业未来的发展方向，专业化需要一套系统的知识库来“武装”店员;三是大数据信息化的趋势。如果老百姓没有这样一套系统，就无法有效地管理上千门店、几万名员工。而在这些方面，老百姓可以为中小连锁提供支持和帮助。

问题五：偏安于一隅，如何看待外面的世界?

李晓峰： 我们的企业在当地中医药销售做得比较好，尤其是中药饮片首屈一指，在自己的城市过得很舒服。去年老百姓和益丰的上市，为行业带来了一股春风，也增添了我们的自信，对未来充满信心。我们北方分院去年正式成立，大家主动抱团取暖，把各地一些好的药店资源整合起来，目前已整合了70多家连锁。不管行业整合的进度有多快，我们坚守对行业的热情，把自己做好。只有先把自己做好，然后才会有很多选择。我们的连锁既有门店，又有批发，这使我们对产品有更实际的了解。同时我们又是唯一一个跨省份的分院，拥有更大的舞台。我们对自己的定位是“仰望星空，脚踏实地”，既能看到行业发展的趋势，又能脚踏实地练好内功。在未来方向的选择上，我们可能将通过合作、联盟、合资、合并等形式做大。

问题六：全国性连锁和区域连锁除了资产并购和股权并购外，还有其他的合作共赢模式吗?

高毅：资产和股权并购是两种重要的扩张方式，从全球连锁发展趋势来看，这不是以个人意志为决定的。当年CVS超越沃尔格林的时候，沃尔格林马上就加快了并购力度，整合了联合博姿。市场的机制和大潮在推着行业往前走，股权有多种合作方式，比如全资、控股收购。如果你想彻底过上幸福的生活，你可以全资卖掉企业;如果你想继续奋斗，则可以留下一部分股份，接着参与运营管理;如果你既想幸福地生活，又想做大做强，那么你也可以做个快乐的二股东。当然，除了资产和股权并购，还有两种方式值得探索。一是加盟模式，目前益丰正在监管很严的上海地区谨慎地尝试这一模式，一旦有了成果，就会向全国推广。如果目标服从统一管理、采购，那就可以选择加盟模式。但如果他们不能接受统一采购，那么还可以选择合作店的模式。这里有三个方面要强调，一是管理输出，二是产品输出(差异化、控制力、毛利率的产品)，三是通过互联网引入客流，这三点做好了，合作店模式就大有可为。加盟模式和合作店模式都是未来的趋势，如果成行，行业的并购整合还会加快。